Как защитить себя от назойливых звонков банкиров, которые идут по номеру, предоставленному бывшей коллегой?

Здравствуйте, Надежда!

Номер телефона относится к персональным данным субъекта. Согласно ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с письменного согласия субъекта персональных данных ст. 9 ФЗ "О персональных данных". И даже если это согласие есть, а вашей ситуации, как я понял его не было, то можно это согласие отозвать согласно указанному закону.

То есть, ваши персональные данные обрабатываются с нарушением ФЗ "О персональных данных" за это предусмотрена ответственность оператора согласно пункт 2 ст. 13.11 КоАП РФ.

Вам необходимо сделать следующее:

1. Написать в эти банки заявление о предоставлении информации об обработке персональных данных в порядке ст. 14 ФЗ "О персональных данных", в этом заявлении вам необходимо запросить следующую информацию:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

Ответ должен последовать в течение 30 дней.

Конечно же, правовых оснований у банков нет, и скорее всего ответа вы не получите.

Тогда вы вправе согласно ст. 14 Закона требовать от оператора уничтожения ваших персональных данных, так как они являются незаконно полученными.

2. Если они не выполнят вашего требования об уничтожении ваших персональных данных на основании незаконности их получения то вы вправе обратится в Роскомнадзор с жалобой на данные организации. Роскомназдор проведет проверку законности обработки персональных данных, выпишет штраф (штраф на юридических лиц - от пятнадцати тысяч до семидесяти пяти тысяч рублей) организациям и выдаст предписание об устранении нарушений ФЗ "О персональных данных", то есть об уничтожении ваших персональных данных.

3. Кроме того согласно ст. 24 ФЗ "О персональных данных":

«1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков».

То есть вы вправе предъявить иск к данным организациям о возмещении морального вреда.

Надеюсь, мой ответ будет Вам полезен.

С уважением!

Юрист, Сергей Николаевич Кудряшов.