Проблема с оплатой билета - возможность компенсации за моральный ущерб

Вопрос №13285105 из г. Симферополь
опубликован 10.10.2017, 18:47
Уменя такая ситуация. Якупила билет в тур. фирме симферополь стамбул когда я приехала в аэропорт мне сказали что билет не оплачен. Можно ли получить компенсацию за моральеый ущерб т. к у меня был потерян день потрачены деньги на такси пришлось покупать новый билет. Деньги за билет фирма вернула. Спасибо.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Наталья!

Пишите претензию туроператору с требованиями, указанными в ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" В рамках ЗоЗПП Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда и возмещение убытков в судебном порядке (ст. 15 ЗоЗПП).

Удачи Вам!

10.10.2017, 18:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго вам времени суток. Можно взыскать средства за моральный вред, но только в судебном порядке. Удачи вам и всего наилучшего.

10.10.2017, 18:49

Если вашу письменную претензию не удовлетворят, то Обращайтесь с исковым заявлением в суд

Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.

10.10.2017, 18:51

Можно узнать размер компенсации примерно или это будет определять суд. спасибо.

10.10.2017, 18:51

Вы можете заявить любую сумму на ваше усмотрение, просто нужно вам ее обосновать Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.

10.10.2017, 18:52

Добрый день! Вы можете заявить какую считаете нужным, и как Вы оцениваете нравственные страдания, связанные с нарушением Ваших прав, однако, суд будет решать размер, на практике взыскивают 5-10 тысяч рублей.

10.10.2017, 18:53

Наталья, Вы можете указать любую сумму, но суд определит разумную. Вам для начала следует обратиться с претензией к туроператору.

Удачи Вам!

10.10.2017, 18:53

Можно взыскать компенсацию морального вреда на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", но сумма будет небольшая, три-пять тысяч.

10.10.2017, 19:20

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 470 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских