Отношение профессионального юриста к клиенту - неперезвон и непрофессионализм или придирчивость?
опубликован 11.10.2017, 20:05
Вопрос не связан напрямую с юриспруденцией. Как вы считаете, допустимо ли для профессионального юриста такое поведение:
1)Ответить на звонок "Мне неудобно говорить, перезвоню позже" и не перезвонить
2) Не ответить на звонок и потом не перезвонить.
Что это? Наплевательское отношение к клиенту? Непрофессионализм? Или я придириаюсь?:)
Здравствуйте иногда связи с большой загруженностью и объемом работ юрист действительно не может сразу взять трубку и ответить на Ваш звонок Или например находится в судебном заседании или готовит документы и разговаривать не совсем удобно иными Словами ничего данном случае непрофессионального или Сверхъестественного нет и это совсем не говорит о том что у юриста к вам наплевательское отношение.
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый вечер! Очень часто бывают такие ситуации, но что касается лично меня, то я обязательно перезвоню, либо отправлю смс, чтобы перезвонили через определенное время. Почему так делает? Трудно сказать и трудно судить. Всего доброго и спасибо за Ваше обращение на сайт!
Здравствуйте.
Такое поведение для юриста недопустимо только в том случае, если между ним и Вами уже заключен договор оказания услуг, и услуги юриста оплачены.
В остальных случаях юрист Вам ничем не обязан.
Вопрос сложный, если юрист не смог разговаривать и извинился, это говорит, что обстановка для разговора была не подходящая. Затем, юрист увидел, что звонили с незнакомого телефона, перезванивать человеку незнакомому это может быть, для иного юриста провокационной ситуацией.
Договор на оказание платных услуг составлен, мой номер у юриста записан (то есть не "незнакомый").
Если между Вами был договор на оказание платных услуг составлен, то такое поведение можно квалифицировать, как неисполнение договора.
В таком случае имеете право на досрочное расторжение договора.
Это не не профессионализм. Это элементарное неуважение клиенту. Взял деньги. А там трава не расти
. Настораживает...
Работу-то свою он сделал?
Если у вас составлен Договор или соглашение на оказание возмездных юридических услуг вы вправе ознакомиться с условиями данного договора и проверить насколько юрист исполняет свои обязанности в соответствии с его условиями если он не справляется с принятыми на себя обязательствами вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных по договору денежных средств.
Воспринимайте, что просто произошла "накладка", перезвоните сами еще раз. Я в прочем, часто, предупреждаю клиентов, что если не беру трубку, то не могу, перезванивайте мне позже.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможные последствия отказа клиента от услуг и возврата денег в сфере интернет-консультаций
Наплевательское отношение к ребёнку - как изменить поведение родительской доли?
С меня взыскиывают 13% НДФЛ, я устроен неофициально
Нарушение этичных норм - Опыт сотрудничества с юристкой Еленой Юрьевной Кононенко
Не получены деньги с исполнительного листа - как разрешить проблему?
Требуется ли письменная доверенность от клиента для ведения переговоров с нашей компанией в случае предъявления
Контрактник хочет перевестись в другую часть, но сталкивается с проблемами от командира первой части
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Оценка 4 за поведение без нареканий и проблем - как понять ее важность для ребенка и способы оспорить ее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут