Страховая направляет претензию о возмещении ущерба после ДТП, не учитывая документацию и повреждения - что делать?

Вопрос №13303201 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.10.2017, 04:18

12 апреля 2017 года я попала в ДТП, признала свою вину, оплатила штраф. На момент ДТП страховка была оформлена только на мужа, я как раз ехала в офис страховой, чтобы вписаться в полис. 13 октября 2017 я получаю письмо с претензией от страховой о добровольном возмещении ущерба в порядке регресса. Я попросила прислать документы, на основании которых они произвели расчёт ущерба. Мне пришли: акт осмотра, заключение о стоимости ремонта ТС и платёжки. В акте осмотра указано намного меньше повреждений, чем в заключении о стоимости ремонта, например, на автомобиле пострадавшего повреждения были только с правой стороны, а в заключении "Замена левой фары". К тому же на сам процесс осмотра ТС и составление акта меня никто не приглашал. Что мне делать с данной ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Корягин Андрей Владимирович

Юрист Иваново

4.9 97 отзывов

Юлия, здравствуйте! В ответе на претензию Вам надо выразить несогласие с объёмом повреждений, отражённых в акте осмотра и заключении о стоимости ремонта ТС. Если какие-со суммы для Вас кажутся бесспорными-Вы можете выразить готовность их погасить. При Вашем несогласии с данными претензии - страховая вынуждена будет пойти в суд и там уже доказывать фактические обстоятельства. В свою очередь, в суде Вы сможете поспорить о реальной сумме, которую следовало начислить за выявленные после аварии повреждения ТС. Удачи Вам!

14.10.2017, 04:27

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте,

В данном случае скорее всего придется решать все в судебном порядке, Вам придется ходатайствовать о проведении дополнительной экспертизы стоимости восстановления авто

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

14.10.2017, 04:21

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста