Покупка краскопульта - сломался через несколько дней, магазин отказал в возврате.
Вопрос №13305297
из г. Великий Новгород
опубликован 14.10.2017, 16:49
опубликован 14.10.2017, 16:49
Здравствуйте! Купили краскопульт 06.09,через несколько дней он сломался. При обращении в магазин, нам дали адрес гарантийной мастерской и посоветовали обратиться самим. Что ускорит процесс.25.09 мы сдали инструмент. Дали заключение что причина недостатков-заводской брак. В магазине отказали в возврате денег, т.к.мы обратились позднее 14 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемый посетитель!
Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП, в случае повторного отказа обратитесь в суд
Всего доброго, желаю удачи.
14.10.2017, 16:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, уважаемый
Вы неправильно изначально поступили - сдали в гарантийную мастерскую, то есть предъявили претензию не магазину...
теперь Вам надо пробовать все равно предъявлять претензию магазину на возврат денег
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
14.10.2017, 16:51
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как мы купили и установили новый унитаз, но обнаружили трещину и утечку воды - наш опыт обращения в магазин и сервисный центр
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Где обратиться и как получить возмещение ущерба при несуществующем магазине after the purchase of a faulty TV?
Имею ли я право отказаться от договора купли продажи и потребовать возврата денег?
Потребитель требует возмещения затрат на ремонт после поломки эксклюзивного перфоратора, произведенного только для магазина
Магазин отказывается обменять телефон из-за отсутствия проверки сим карты при покупке, не признавая заводской брак
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Можно ли потребовать возврат денег за шуруповерт без серийного номера в интернет-магазине?
Покупатель ждет результатов экспертизы после поломки лодочного мотора и рассматривает возможность написания претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут