Магазин отказывается обменять телефон из-за отсутствия проверки сим карты при покупке, не признавая заводской брак
Вопрос №9484725
из г. Москва
опубликован 22.01.2016, 18:25
опубликован 22.01.2016, 18:25
Магазин отказывается обменять телефон, мотивируя тем, что мы не проверили телефон с сим картой при покупке. В заключении гарантийной мастерской указано наличие микротрещины центральной платы. В магазине не признают заводской брак. Покупка была 10.01.2016 г.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте вы можете обратиться в суд. Заключение экспертизы - весомое доказательство вашей правоты.
Если остались вопросы - я с радостью на них отвечу.
22.01.2016, 18:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить телефон, если отказываются давать заключение о заводском браке?
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - отказ магазина в обмене. Что делать?
Проблема с купленным телефоном Sony Z1 - отказ в обмене и гарантийный случай
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Возможно ли вернуть сумку в магазин без чека, но с подтверждением покупки?
Проблема с покупкой картой Сбербанка - кассир отменил операцию, но деньги все равно списаны
Отказ в возврате денег за смеситель с заводским браком - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора находящегося на гарантии - правомерен ли?
Проблема возврата - Наушники с браком, магазин требует диагностику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут