Проблемы с ремонтом мобильника - долгое ожидание и бракованая деталь. Можно ли вернуть телефон и деньги?
Вопрос №13306005
из г. Балабаново
опубликован 14.10.2017, 20:04
опубликован 14.10.2017, 20:04
Сломался мобильник, отнес парню, который работает в ремонтной, но делает мой мобильник как бы не официально чисто на себя Отдал ему часть денег на деталь 2 тысячи, сказал через 2 недели будет сделано Деталь видимо в Китае заказал, т=.к уж слишком долго шла 3 недели, в итоге пишет деталь бракованая, надо заново заказывать Хорошо, говорю, заказывай Прошло еще 3 недели, пишу ему, он говорит-деталь еще не пришла и вообще это не его вина, что деталь бракованая и что посылка идет долго Меня это уже бесит, скоро вместо обещаных 2 недель будет 2 месяца! Могу я у него потребовать обратно свой телефон, не дожидаясь прихода детали и соответственно, ремонта и забрать свои деньги, которые давал на деталь в полном объеме не платя даже за диагностику, если тому взбредет отбить часть денег Есть переписка в вк, где мы обговаривали цену и время, которое уйдёт на ремонт И правда ли ремонтник не виноват в том, что заказал брак, чей это косяк, только тех людей, что отправили брак? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
То что вы отдали и в мастерскую, но не официально знакомому, это всё что вы не в мастерскую отдали и ФЗ "О защите прав потребителей" на то что у вас - не распространяется. А вернуть телефон и деньги вы можете в соответствии с ГК, вот только если не было расписки оь него в получении денег - то просто одними словами вы не докажете передачу денег и соответственно не сможете их вернуть.
14.10.2017, 21:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - отказ в возврате денег за ремонт и дополнительная оплата за деталь
Проблемы с ремонтом телефона - задержка и возможное повреждение
Задержка ремонта телефона - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?
Нарушение сроков ремонта телефона - Можно ли забрать устройство?
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена после первого ремонта, повторное обслуживание затянулось на две недели
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Долгий ремонт ноутбука - права потребителя и гарантии
Неудачный ремонт телефона - как вернуть деньги за запасную деталь и выйти из ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут