Проблемы с кредитной картой АТБ банка - необъяснимый рост ежемесячной платы и неясные снятия средств
Вопрос №13307106
из г. Чита
опубликован 15.10.2017, 07:50
опубликован 15.10.2017, 07:50
Здравствуйте, вопрос связан с кредитной картой АТБ банка. У мужа до свадьбы был 1 действующий кредит и кредитная карта в АТБ, были просрочки, максимум до 16 дней, кредит мы закрыли этим летом, карта осталась, изначально сумма договора равнялась 76 тыс. рублей. Ежемесячная плата по ней растёт без предупреждения, узнаем об этом в звонках о просрочках. При очередном повышении операторы объяснили это тем, что сумма договора была увеличена до 115 тысяч, муж со своей стороны ни о каком увеличении не знал и не просил, тем временем разница между суммами договора ушла в неизвестность, но с 5200 ЕП увеличился до 7800 тыс. в месяц. В прошлом месяце мы внесли ЕП 8000 на карту, через несколько дней сняли около 2000 тыс, на следующий день оставшиеся деньги были аннулированы с карты и мужу пришло очередное сообщение о том, что средства были сняты банком в счёт оплаты просрочки. Вопрос в следующем - как исправить ситуацию, если служащие банка не объясняют причину роста ЕП? И могут ли мне, официально жене заёмщика, предоставить требуемую информацию?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет вам информацию вам не предоставят. Обращаться нужно непосредственно супругу, так как он заемщик. Пусть пишет претензию в банк.
15.10.2017, 07:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
☼ Здравствуйте,
Задолженность должна вычислять согласно договора, который подписан между сторонами, о любой задолженности банк должен предоставлять подробный расчёт
Желаю Вам удачи и всех благ!
15.10.2017, 07:52
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Спасибо, а могу ли я обратиться в банк, для выяснения ситуации? Или они в праве отказать в предоставлении информации?
15.10.2017, 07:54
Увы, но банк не имеет право распространять информацию о заёмщике, даже жене, Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
15.10.2017, 07:58
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 377
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 473
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если банк требует вернуть кредит в полном объеме в связи с нарушением договора?
Юридический спор - исковая давность и требования коллекторов в суде ООО Траст против заемщика по кредитному договору.
Как вернуть сумму на кредитной карте в АТБ банке, если ежемесячный платеж поглощается процентами и не остается на карте?
Нарушение условий льготного периода - Банк АТБ начислил кредитные проценты, несмотря на внесение долга через банкомат Росбанка
Заемщика просят купить страховку перед выдачей кредита в АТБ Алиот - необходимость и риски
Вопросы о реструктуризации кредита в АТБ банке - как долго рассматривается, какие документы нужны?
Как решить проблемы с погашением кредита в АТБ, когда зарплата сокращается и возникают просрочки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут