Задержка зачисления денег на дебетовую карту Сбербанка - требуется моральная компенсация?

Вопрос №13314021 из г. Краснодар
опубликован 16.10.2017, 17:20

Пожвалуйста, я пыталась положит на дебетовую карту Сбербанка 6 тысяч. 1 ооо руб. банкомат принял и зачислил на счёт сразу. А 5000 руб. долго не хотел брать и упорно мне возвращал, но потом всё же взял, но на карту не зачислил. Я позвонила на горячую линию и оставила заявление. Потом ещё раз звонила на горячую линию с просьюой ускорить возврат средств на карту. Сегодня утром они появились на карте. Прошло 5,5 суток. Могу я подать заявление в Сбербанк для получение моральной компенсации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствсутйе!

Взыскать моральный вред можете в судебном порядке. Обратитесь в суд с исковым заявлением.

Исковое заявление составляется по правилам ст. 131 ГПК. К исковому заявлению необходимо приложить документы указанные в ст. 132 ГПК РФ. Изучите указанные статьи и тогда сами сможете составить исковое заявление.

16.10.2017, 17:21

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Гончаров Максим Витальевич

Юрист из города Тирасполь, стаж 21 год

4.7 71 отзыв

Здравствуйте. Да, вы можете обратиться за взысканием морального вреда, если сможете его объективно подтвердить, но только не в Сбербанк, а в суд.

16.10.2017, 17:22

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый вечер.

Можете.

Но вы потратите столько времени и денег, что овчинка выделки не стоит.

Сбербанк объяснит происшедшее техническим сбоем, и докажет, что вы ничего не потеряли.

А вот вам придется доказывать в суде особые нравственные страдания из-за случившегося.

Это нереально.

16.10.2017, 17:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Не советую подавать иск, вы ещё больше нервов потратите. Моральный вред возмещается если нарушены ваши неимущественные права. А здесь имела место техническая неполадка оборудования.

16.10.2017, 17:26

Жму руку, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста