Купил телефон но его не страховал он упал и треснул экран телефон на гарантии.
Вопрос №13316884
из г. Оренбург
опубликован 17.10.2017, 08:53
опубликован 17.10.2017, 08:53
Купил телефон но его не страховал он упал и треснул экран телефон на гарантии.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, это не гарантийный случай, поэтому телефон придётся ремонтировать за свой счёт.
Удачи вам и всего наилучшего
17.10.2017, 08:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
И причем здесь гарантия? Если не было страховки, то не получите возврат денег или замену. Это не гарантийный случай. Любая экспертиза докажет, что это не брак, а механическое воздействие. Ст.18 закона о защите прав потребителей не применима.
17.10.2017, 08:55
Здравствуйте, Андрей!
К сожалению это не гарантийный случай. Если нет страховки, то ремонтировать телефон придется Вам самим.
17.10.2017, 08:55
Механические повреждения не являются гарантийным случаем и вам придется оплачивать замену стекла собственными средствами.
17.10.2017, 08:56
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос - Купила телефон в рассрочку, экран треснул - будет ли гарантия покрывать замену экрана или телефона?
Отремонтируют ли телефон по гарантии, если треснул экран?
На телефоне треснул экран, упали ключи на него смогут ли его поменять по гарантии телефону нету месяца еще.
Телефон стоит на гарантии, когда я упал телефон был в кармане и треснул экран, заменят ли мне экран бесплатно по гарантии?
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Телефон на гарантии - возможно ли ремонт работы, несмотря на повреждение экрана?
Как получить замену экрана на телефоне со страховкой и гарантией
Права потребителя - как получить бесплатный ремонт или замену телефона при наличии постгарантийного обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут