Потребительские проблемы при заказе постельного белья с наложенным платежом
Вопрос №13317401
из г. Барнаул
опубликован 17.10.2017, 10:28
опубликован 17.10.2017, 10:28
Заказала по интернету 2 комплекта постельного белья с наложенным платежом. При получении посылки (откуда: Москва, отделение 129626) на почте России вскрыть не разрешили, т.к. нет описи вложения. Оплатила объявленную ценность и услуги доставки, при том что на сайте обещали при заказе 2-х комплектов-доставку бесплатную и набор полотенцев бесплатно. Вскрыла на почте при свидетелях, сфотографировала. Внутри мало того, что цветовая гамма не соответствует, вместо оплаченных комплектов "семейный" с двумя пододеяльниками, более дешевые двухспальные. Такое я могла у себя купить в несколько раз дешевле.
Позвони по телефону на сайте, отвечают: "Что заказывали, то отправили", хотя разница в цене существенная. Можно ли как то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите продавцу претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, то Обращайтесь в суд, Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
17.10.2017, 10:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным телефоном - получил другую модель, цвет и характеристики не соответствуют
Несоответствие заказанной шапки из меха кролика на сайте Алпина-рекс - как вернуть деньги?
Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?
Мошенничество на сайте 2.selerpost.com - Как вернуть деньги после получения неверного заказа?
Проблема с заказом - вместо видеокарты получены собачий корм. Что делать?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут