Потребительские проблемы при заказе постельного белья с наложенным платежом
Вопрос №13317401
из г. Барнаул
опубликован 17.10.2017, 10:28
опубликован 17.10.2017, 10:28
Заказала по интернету 2 комплекта постельного белья с наложенным платежом. При получении посылки (откуда: Москва, отделение 129626) на почте России вскрыть не разрешили, т.к. нет описи вложения. Оплатила объявленную ценность и услуги доставки, при том что на сайте обещали при заказе 2-х комплектов-доставку бесплатную и набор полотенцев бесплатно. Вскрыла на почте при свидетелях, сфотографировала. Внутри мало того, что цветовая гамма не соответствует, вместо оплаченных комплектов "семейный" с двумя пододеяльниками, более дешевые двухспальные. Такое я могла у себя купить в несколько раз дешевле.
Позвони по телефону на сайте, отвечают: "Что заказывали, то отправили", хотя разница в цене существенная. Можно ли как то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите продавцу претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, то Обращайтесь в суд, Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
17.10.2017, 10:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным телефоном - получил другую модель, цвет и характеристики не соответствуют
Несоответствие заказанной шапки из меха кролика на сайте Алпина-рекс - как вернуть деньги?
Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?
Мошенничество на сайте 2.selerpost.com - Как вернуть деньги после получения неверного заказа?
Проблема с заказом - вместо видеокарты получены собачий корм. Что делать?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут