Противоречия в работе МТС банка - как повлиять на ситуацию с кредитной картой и звонками от коллекторов?

Вопрос №13324358 из г. Волгоград
опубликован 18.10.2017, 14:00

Доброго времени суток!

У меня давняя история с кредитной картой МТС банка. С теми непомерными процентами я не справилась, переоформить мой долг в потребительский кредит они отказались. Тогда я решила не платить и дожидаться суда, о чём и сообщали, звонившим сотрудникам банка и коллектарам. Прошло два года. Номер мобильного я НЕ меняла, но звонить сотрудники банка стали мне работу, что, конечно, мягко говоря, не нравится начальству.

Вопрос: можно ли как-то повлиять на ситуцию, и, если можно, то как? Ведь, насколько я знаю, закону о взысканий долгов, вступившему в силу с января этого года, такое противоречит.

Заранее спасибо!

С уважением, Юлия!

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юлия, ч января этого года Вы можете вообще отказаться от взаимодействия с кредиторами по установленной форме заявления. После этого никто из кредиторов не будет иметь права ни звонить, ни писать.

C Уважением, Адвокат в г. Волгограде - Степанов Вадим Игоревич.

18.10.2017, 16:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Можно повлиять. Можете написать жалобу в службу судебных приставов. Звонить на работу они не должны, если Вы этого не хотите.

18.10.2017, 14:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Здравствуйте!

Советую обратится в прокуратуру с жалобой на действия банка и коллекторов. Прокуратура проведет проверку по данному факту.

18.10.2017, 14:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

☼ Здравствуйте, Конечно противоречит, но никак эту ситуацию быстро не изменить и любые жалобы рассматриваются достаточно длительное время и не факт, что все сразу бросились решать ваши проблемы

Желаю Вам удачи и всех благ!

18.10.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Добрый день, для начала направьте письменно заявление о запрете звонить о Вашем кредите третьим лицам. После с копией письма (претензии) направьте жалобу в ФССП (если это коллекторы) или ЦБ (если звонят сотрудники банка).

18.10.2017, 14:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Уважаемый посетитель сайта!

В данном случае вы можете подать жалобу в организации, которые контролируют такую деятельность, Роспотребнадзор,, Центробанк и Роскомнадзор.

18.10.2017, 14:06

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 941 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 154 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 751 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских