Как вернуть кухонный комбайн, если заказали неправильную модель?
Вопрос №13339157
из г. Якутск
опубликован 21.10.2017, 11:14
опубликован 21.10.2017, 11:14
Сегодня купили кухонный комбайн, но по прибытию домой оказалось, что заказали не ту модель. Слышала, что по закону технически сложные товары при их исправности вернуть в магазин уже нельзя... действительно ли это так? Есть ли выход из данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия! Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату указан в Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Технически сложные товары действительно не подлежат обмену и возврату, если они надлежащего качества.
ВЫ можете воспользоваться ст. 10 и 12 Закона о защите прав по требителей, если Вам в письменном виде не предоставили всю информацию о товаре.
21.10.2017, 11:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленным кухонным комбайном - разбитая пластиковая часть - что делать?
Как вернуть БУ часы Apple Watch и могут ли отказать в магазине?
Как решить проблему с покупкой неподходящего планшета по закону?
Ошибки в описании товара - обязан ли интернет-магазин вернуть деньги?
Проблемы с возвратом товара - я купила неправильную модель парогенератора в интернет-магазине и мне отказали в возврате
Проблемы с качеством - Как разрешить вопрос с поврежденным комбайном в М Видео
Что можно сделать в данной ситуации, чтобы у меня приняли товар?
Как вернуть ноутбук, который нельзя сдать - история из магазина ДНС.
Возможно ли вернуть технически сложный товар, такой как телефон, если не понравился - особенности обмена в Связном.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут