Проблемы с возвратом товара - я купила неправильную модель парогенератора в интернет-магазине и мне отказали в возврате

Вопрос №6015788 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.02.2015, 13:33

Я купила в интернет-магазине парогенератор в подарок подруге, оказалось что это не та модель. Хотела вернуть. Написала заявление, но мне отказали мотивируя тем, что это тех. сложный товар. Уважаемые юристы подскажите это действительно тех. сложный товар (в списке его нет) . И второе - на сколько я знаю, что на интернет-магазины это правило не распространяется. Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Магазин не прав, нужно предъявить письменную претензию на основе норм права на возврат, если нужно ее составить обращайтесь.

04.02.2015, 13:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 12 минут