Проблемы с микрозаймом - Как защитить свои права и доказать погашение долга

Добрый день, такая же ситуация: брал микрозайм в Нано-финансе в начале 2014 года. Платил по графику. В марте 2015 года был оплачен последний платеж на сумму остатка по займу. Чеки сохранились, но не все (чуть меньше половины). В августе 2017 года стали звонить с Столичного коллекторского агенства и требовать сначала сумму в 75 000 рублей. Потом в сентябре на 32 000 рублей. Сегодня 24-10-17 позвонили и назвали сумму в 31 258. После общения с коллектором - позвонил в АСВ, которая является конкурсным управляющим Анкор-Банка (у которого в марте 2017 отозвали лицензию и которому были переданы якобы не оплаченные мои долги от Нано-Финанса). В АСВ подсказали номер, кому звонить непосредственно в Анкор-Банке (та организация, которая теперь занимается проблемами с этим банком). Из общения с представителем банка, выяснил, что да, действительно - Нано финанс не передал данные по своим займам или деньги якобы не дошли до Анкор-банка. Таких дел больше 1000 по всей России! Девушка в продолжении разговора, посоветовала - отправить заказным письмом копии найденных чеков и приложить сопроводительное письмо в АСВ на имя конкурсного управляющего. Можно узнать - как лучше написать это письмо, что указать и на какие статьи закона сослаться? Так как при общении с коллектором - мне она сказала: 1. что 3 года исчисляются с момента вынесения судебного решения, 2. никаких документов у них нет и платежей по моему договору тоже нет, 3. угрожает передачей дела в судебное делопроизводство и тд.