Пылесос, купленный по акции с 50% скидкой, сломался - правомерно ли требование доплаты за замену?
опубликован 24.10.2017, 20:43
Два месяца назад купили пылесос в магазине Эльдорадо по акции с 50% скидкой. Он сломался, сдали его производителю на экспертизу по гарантии. Производитель признал дефект. Теперь я хочу получить такой же пылесос, но так как ранее он был куплен по акции с меня требуют доплату. Это правомерно?
Здравствуйте, это неправомерно, вам обязаны предоставить такой-же товар, если он есть в продаже.
Удачи вам и всего наилучшего
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет, Если вы меняете на товар, полностью аналогичный вашему, то требование доплаты неправомерно. Так что смело подавайте заявление на обмен, а в случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением. Будет нужна помощь в составлении искового заявления, обращайтесь.
Требования продавца не правомерны, по закону о ЗПП последний должен предоставить аналогичный товар надлежащего качества взамен на товар ненадлежащего. Если цена на товар возросла, то расходы ложатся на продавца, а если же уменьшилась, обязан еще произвести перерасчет!
Если пылесос той же марки и с теми же характеристиками, то неправомерно. Эльдорадо, как всегда, отличается изобретательностью.
По закону у Вас есть право выбрать обмен или возврат сложно технического товара, если Вы предъявили претензии о наличии недостатков в течение 15 дней с момента покупки. Таким образом, не обязательно менять некачественный товар, можно требовать возврат денег, при чем, требовать возврата сегодняшней стоимости, если она стала больше.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата и возврата денег за сломанный пылесос Зелмер в рамках гарантии
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Проблема с течью смесителя - Гарантия от производителя, а не от магазина
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Если это так, то что я должен делать, если в магазине снова получу отказ?
Пылесос сломался, но гарантийный срок и документы у производителя не на руках - что делать?
Требования производителя - отправка оригиналов документов при возврате товара ненадлежащего качества
Столкнулся с проблемой гарантии - что делать, если стиральная машина из Эльдорадо сломалась?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут