Татьяна
25.03.2016, 05:40
Как решить проблему с неудачным ремонтом телефона и получить возмещение?
Читать ответы (1)
Сдавала телефон по дополнительной гарантии в связном, оплатила 20%ремонта т.к франшиза (был сломан экран, в метро столкнулась с похожим, упал и ударился о кафель). Сегодня вернули (делали с июля). В итоге не работает центральная кнопка и с экраном все грустно. Отнесла обратно, опять оформили заявку на ремонт. Могу ли я потребовать вернуть деньги или новый телефон?
Да, можете, поскольку в данном случае налицо существенный недостаток телефона (недостаток, проявляющийся неоднократно). Направляйте соответствующую претензию, при необходимости обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация