Проблемы с заказанными жалюзи - задержка, неправильные размеры и отсутствие установщика. Как решить ситуацию и возможность вернуть деньги?
Вопрос №13358478
из г. Красноярск
опубликован 25.10.2017, 12:24
опубликован 25.10.2017, 12:24
Здравствуйте. 4 июля были заказаны жалюзи. Спустя месяц пришли, но все оказались узкие. Мы вновь стали ждать. Прошло еще пару месяцев, то небыло нужного цвета, то еще что-то. Да еще и шли рекой, что занимает от 2 недель и больше. В конечном итоге жалюзи пришли неделю назад, но устанавливать никто не спешит, времени у специалиста нет. Можно ли что-то с этим сделать? Или вернуть деньги? Ведь прошло почти 4 месяца?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о нарушении сроков исполнения и доставки, о несоответствии условиям договора. На этом основании можете требовать возврат денег и неустойку.
25.10.2017, 12:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно вернуть деньги и взыскать неустойку если нарушены условия договора, письменный договор с ними заключали? Он сейчас в наличии?
25.10.2017, 12:26
Если договором установлен срок поставки и оказания услуг, то Вы вправе расторгнуть договор при несоблюдении срока и потребовать неустойку и компенсацию морального вреда.
25.10.2017, 12:38
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как выяснить историю транспортного средства и снять его с учета?
Когда можно получить скидку на штраф за нарушение ПДД?
Отказ в выплате на детей из-за превышения квадратных метров - могу ли я претендовать на пособие?
Что делать, если не хватает деталей при покупке в магазине - о правах покупателя
Отказ от выплаты детского пособия - какие причины могут быть и что делать в данной ситуации?
Мать одиночка с тремя детьми получила отказ в чём-то важном, не знает причину и просит помощи.
При покупке авиабилетов ввели ошибочно не тот месяц (вместо июнь ввели.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут