Проблемы с заказанными жалюзи - задержка, неправильные размеры и отсутствие установщика. Как решить ситуацию и возможность вернуть деньги?

Вопрос №13358478 из г. Красноярск
опубликован 25.10.2017, 12:24

Здравствуйте. 4 июля были заказаны жалюзи. Спустя месяц пришли, но все оказались узкие. Мы вновь стали ждать. Прошло еще пару месяцев, то небыло нужного цвета, то еще что-то. Да еще и шли рекой, что занимает от 2 недель и больше. В конечном итоге жалюзи пришли неделю назад, но устанавливать никто не спешит, времени у специалиста нет. Можно ли что-то с этим сделать? Или вернуть деньги? Ведь прошло почти 4 месяца?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25432 отзыва

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о нарушении сроков исполнения и доставки, о несоответствии условиям договора. На этом основании можете требовать возврат денег и неустойку.

25.10.2017, 12:39

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть деньги и взыскать неустойку если нарушены условия договора, письменный договор с ними заключали? Он сейчас в наличии?

25.10.2017, 12:26

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Если договором установлен срок поставки и оказания услуг, то Вы вправе расторгнуть договор при несоблюдении срока и потребовать неустойку и компенсацию морального вреда.

25.10.2017, 12:38

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказанными жалюзи - задержка, неправильные размеры и отсутствие установщика. Как решить ситуацию и возможность вернуть деньги?

Похожие вопросы