Проблемы с заказанными жалюзи - задержка, неправильные размеры и отсутствие установщика. Как решить ситуацию и возможность вернуть деньги?
Вопрос №13358478
из г. Красноярск
опубликован 25.10.2017, 12:24
опубликован 25.10.2017, 12:24
Здравствуйте. 4 июля были заказаны жалюзи. Спустя месяц пришли, но все оказались узкие. Мы вновь стали ждать. Прошло еще пару месяцев, то небыло нужного цвета, то еще что-то. Да еще и шли рекой, что занимает от 2 недель и больше. В конечном итоге жалюзи пришли неделю назад, но устанавливать никто не спешит, времени у специалиста нет. Можно ли что-то с этим сделать? Или вернуть деньги? Ведь прошло почти 4 месяца?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о нарушении сроков исполнения и доставки, о несоответствии условиям договора. На этом основании можете требовать возврат денег и неустойку.
25.10.2017, 12:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно вернуть деньги и взыскать неустойку если нарушены условия договора, письменный договор с ними заключали? Он сейчас в наличии?
25.10.2017, 12:26
Если договором установлен срок поставки и оказания услуг, то Вы вправе расторгнуть договор при несоблюдении срока и потребовать неустойку и компенсацию морального вреда.
25.10.2017, 12:38
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как выяснить историю транспортного средства и снять его с учета?
Когда можно получить скидку на штраф за нарушение ПДД?
Отказ в выплате на детей из-за превышения квадратных метров - могу ли я претендовать на пособие?
Что делать, если не хватает деталей при покупке в магазине - о правах покупателя
Отказ от выплаты детского пособия - какие причины могут быть и что делать в данной ситуации?
Мать одиночка с тремя детьми получила отказ в чём-то важном, не знает причину и просит помощи.
При покупке авиабилетов ввели ошибочно не тот месяц (вместо июнь ввели.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут