Подана заявка на изменение данных без моего согласия - что делать?

Вопрос №13362270 из г. Барнаул
опубликован 26.10.2017, 04:54

Добрый день! Сегодня рано утрам пришло смс от банка что подана заявка на изменение данных. Но я в банк (восточный) никогда не обращался! Позвонил оператору, мне сообщили, сегодняшним днем на меня оформлена кредитная карта и по ней уже совершены платежные операции... все данные указаны мои, в том числе дата рождения и паспортные данные совпадают. Но я никому их не передавал! С оператором составили заявление о блокировке карты... но нужно будет оплатить задолженность... что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Копылов Валерий Михайлович

Юрист Барнаул, стаж 31 год

4.5 2443 отзывa

Олег, обязательно подайте жалобы в ЦБ РФ можно на их сайт, а так же в полицию о совершении незаконных действий от вашего имени неизвестным вам лицом, незаконно завладевшим вашими персональными данными.

26.10.2017, 05:41

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Сысуев Артем Артурович

Юрист из города Хабаровск, стаж 8 лет

4.8 2848 отзывов

Приветствую.

По данному факту необходимо написать заявление непосредственно в банк, указать что если не отменят это все-то вы обратитесь в полицию и заведут уголовное дело по данному вопросу.

26.10.2017, 05:02

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Осипов Виктор Васильевич

Юрист из города Новороссийск, стаж 30 лет

4.8 563 отзывa

Напишите заявление в полицию. Опишите подробно всю эту ситуацию. Полицию должна изъять видео из банка, где будет видно, что Вас не было в банке в это время. Также письменно напишите заявление в банк, что не брали кредитную карту, и чтобы Вам не выставляли требования об уплате кредита. Пусть они сами проводят в себя проверку, кто оформлял эту кредитную карту.

Удачи Вам.

26.10.2017, 05:04

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста