Сложности с ЖКХ - отсутствие акта осмотра, вопросы о ответственности и чистке общедомовой вытяжки

Вопрос №13368864 из г. Москва
опубликован 27.10.2017, 12:13

Question

Добрый день. У меня возникли сложности с ЖКХ: в прошлом году обнаружили плесень в угловой комнате. В акте осмотра причинами указали неработающую вентиляцию и отсутствие отопления. Первую причину (наш вроде косяк) устранили в этот же день, касаемо второй дали ответ, что отопление запустили позже на 2 недели из-за капитального ремонта труб во всем доме. Обработку от плесени и ремонт делали своими силами. В этом году история повторилась, только вытяжка работает и отопление дали почти по плану. Акт осмотра на руки еще не дали. Предварительно сообщили, что будут пенить наружные швы. Однако остаются вопросы: 
1. в какой срок должны предоставить акт осмотра.
2. кто должен нести ответственность за убытки 
3. могут ли отказать в выдаче документа с информацией о последней чистке общедомовой вытяжки (знаю, что должны хотя бы раз в год это делать, однако за 2 года ее не чистили ни разу).

При всем этом есть еще одна квартира на пару этажей ниже с аналогичными проблемами.

Может посоветуете план действий. Заранее спасибо за ответы.

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Акт составляется сразу и копию должны Вам были выдать.
За убытки несет ответственность виновное лицо, например УК, когда по ее вине не обеспечена коммунальная услуга, ремонт и т.п., повлекшее убытки у потребителя.
Не должны отказать, но они же себе не враги, укажут, что чистили и делали в соответствии с правилами и нормами техн эксплуатации многоквартирных домов.

План такой: зафиксировать проблему, установить причину вместе, подать претензию, далее в суд или иное. Потому, как вины УК может не быть.

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

☼ Здравствуйте, Вопросов у вас достаточно много, в таком случае вам нужно обращаться к юристу на платной основе и все подробно обсуждать 
 
Желаю Вам удачи и всех благ!

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Акт выдается в разумный срок или незамедлительно. Предъявите претензию УК, в случае отказа, можете в суд с иском выходить. Удачи Вам и всего хорошего.

Иная · Answer

И все же странно: год назад за месяц до обращения по плесени нам сделали наружные швы. До этого за 30 лет проживания проблем с грибком не было. Жкх дали заключение с причинами появления. В этом году причину уже другие...
Что касается общедомой вентиляции-разве нет никого документа где должны фиксироваться чистки? Как то это должно контроливаться, ведь на "честном слове" не может быть построена работа УК.

Сложности с ЖКХ - отсутствие акта осмотра, вопросы о ответственности и чистке общедомовой вытяжки

Похожие вопросы

Проблемы с отоплением и грибком в квартире - поиски причин и ожидание акта

Проблемы с вентиляцией в туалете вызывают плесень - как потребовать от управляющей компании выплату на ремонт?

Отказ директора УК в выдаче копии акта о плохой вентиляции квартиры - законные действия или нарушение прав?

Кто должен оплачивать чистку дымохода в квартире 1931 года постройки от администрации Фрунзенского района?

Проблема с вытяжкой в ванной комнате в новой квартире - как действовать?

Проблемы с отоплением - угловая квартира в плесени и запущенные трубы

Неисправленные наружные стыки после ремонта - как добиться заделки от управляющей компании?

Проблема с вытяжкой на 20 этаже - куда обратиться и как обеспечить безопасность жильцов

Не выполненный ремонт межпанельных швов в угловой квартире вызывает недовольство жителя - как решить проблему?

Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59