Возможно ли вернуть золото после обмена, если оно не подходит и имеет подозрительный цвет?

Вопрос №13374092 из г. Белогорск
опубликован 28.10.2017, 16:25

Здравствуйте у меня вопрос. Я обменяла старое золото на новое с доплатой, могу ли я его вернуть во первых оно не подходит, во вторых какого то подозрительного цвета после обмена не прошло и суток могу ли я вернуть свое.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Биржевая Марина Сергеевна

Адвокат Москва, стаж 10 лет

4.9 2049 отзывов

Добрый день! Если речь идёт о ювелирных изделиях из золота, то к сожалению нет, если только продавец не пойдёт Вам на уступку, или не будет установлено экспертизой ненадлежащее качество изделия.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

28.10.2017, 16:34

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Мы же не видели вашего договора мены или какого-то иного договора поэтому судить не беремся. Удачи вам и всего наилучшего.

28.10.2017, 16:27

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Добрый день. К сожалению есть Mish не бракованные то вернуть их Возможно только по соглашению с продавцом, если продавец согласна вы можете их вернуть, если же нет то он вправе их не принять.

28.10.2017, 16:27

Спросить юриста

Руденко Яна Юрьевна

Юрист из города Курск, стаж 10 лет

4.8 1630 отзывов

Добрый день, вернуть можно только в случае, если обнаружен заводской брак либо какой-то явный дефект украшения (скажем, проба не соответствует действительности или выпадают вставки), но вы должны иметь ввиду, что для видимых недостатков срок для предъявления претензии составляет 14 к.д., для скрытых - 6 месяцев.

28.10.2017, 16:33

Спросить юриста