Проблемы с купленной цепочкой - возможность обмена или возврата товара
Вопрос №4663365
из г. Новосибирск
опубликован 19.08.2014, 20:57
опубликован 19.08.2014, 20:57
18 августа, два дня назад мама обменяла старое золото на новое, в магазине 585 золото, она приобрела цепь веревку, проба 585, размер 55, вес 4.78, я ее не носила ни разу, прошло 2 дня, сегодня она мне ее подарила, я хотела ее надеть, но еще не надев его я заметила сломавшееся звено, застежка тоже сама по себе отвалилась, в товарном чеке написано: возврату и обмену не подлежат, товар надлежащего качества, проверенно мною, и подпись моей мамы стоит, мама лежит в больнице, нии туберкулезного, изза сильных антибиотиков она не поняв подписала. Могу ли я обменять или вернуть цепочку? На что мне ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите претензию магазину по поводу брака со ссылками на нормы права, будут сложности с составлением, обращайтесь.
19.08.2014, 21:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В течение какого срока я могу вернуть или обменять товар надлежащего качества 7 или 14 дней?
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Проблемы с покупкой золотой цепочки в ломбарде - отсутствие пробы на замке и магнитное притяжение
Ювелирный магазин подделал качество цепочки - как я отдала золото 585 пробы, а получила 500 проб.
Можно ли обменять обручальное кольцо с царапиной и вернуть деньги?
Жалоба на продавца - приобрела цепочку золотую в магазине 585, но оказалось низкопробное золото 375, можно ли сделать обмен?
Вопрос о возврате или обмене джинс с дефектом, приобретенных в секонд-хенд магазине
Неудовлетворительное качество золотого кольца - возможен возврат товара после обмена?
Вопрос об обмене алкоголя в магазине самообслуживания - возможность замены товара по статье 25 закона о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут