Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 28.10.2017, 19:59

Можно вернуть деньги за чехол сделанный на заказ (со своей картинкой)?

Вопрос №13374695 из г. Москва
опубликован 28.10.2017, 19:59
Добрый день. Можно вернуть деньги за чехол сделанный на заказ (со своей картинкой)?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

МОжно, но по закону.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28.10.2017, 20:23
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Доброго времени суток

Да, кончено можно вернуть, но это предварительно и надо смотреть документы

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

28.10.2017, 20:00
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Только с согласия продавца или при наличии брака Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

28.10.2017, 20:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Если товар с недостатками, то можно вернуть деньги. Обратитесь с письменной претензией о недостатках и требованием возврата денег в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

28.10.2017, 20:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Смотря что с этим чехлом. Если он имеет недостатки, то вы вправе согласно статье 18 Закона О защите прав потребителей вернуть уплаченные за него деньги.

28.10.2017, 20:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Здравствуйте. Если в данном чехле нет брака и неточностей по заказу, то вернуть нельзя. Такой товар можно только обменять на аналогичный. Если Вы заказывали через интернет, то отказ будет по статье 26.1 Закона "О защите прав потребителей"

«Дистанционный способ продажи товара» Закона о защите прав потребителей: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

28.10.2017, 20:26
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

При отказе какую статью должен предъявить продавец.

28.10.2017, 20:11

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28.10.2017, 20:24
Похожие темы:
Вернуть деньги

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 653 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 422 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5 43 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 306 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 084 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 242 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9 752 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 54 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских