Возможность компенсации морального ущерба после травмы в магазине - как действовать?
Вопрос №13394067
из г. Новомичуринск
опубликован 01.11.2017, 13:50
опубликован 01.11.2017, 13:50
Здравствуйте. Моя мама 31.10.2017 вечером примерно 18.00 ч уже темно было пошла в магазин*пятерочка*.выходя с покупками она спускалась по лесенке и держалась за поручень. На одной из ступенек не было плитки, и на ней она подвернула ногу. Постояв какое то время через силу вернулась в магазин и сказала про ступеньки, и что она подвернула ногу. Сразу с магазина она с дочерью поехали приемный покой, где ей сделали снимок, уколы и положили в больницу. Диагноз растяжение связок. Вопрос: можем мы компенсировать с магазина моральный ущерб? Что нам нужно для этого сделать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, конечно требуйте и морального вреда возмещения и возмещения затрат на лечение, необходимо будет собрать документы об обращении в больницу, а также чеки на лекарства.
01.11.2017, 13:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, можете, для начала направляйте претензию в магазин. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего
01.11.2017, 13:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Добрый день! Доказать, что именно на этих ступеньках Ваша мама растянула ногу будет не так просто. Если бы она сразу на месте вызвала скорую помощь.
01.11.2017, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Здравствуйте, нужно фотографировать ступеньку? И ещё притензию в магазин писать можно уже сейчас или когда мама с выписками о травме будет и с чеками?
01.11.2017, 13:59
Ступеньки конечно стоит сфотографировать и найти свидетелей, если они есть. Претензию возможно направить сразу.
Удачи вам и всего наилучшего
01.11.2017, 14:01
Марина, непросто Вам это будет сделать. Да и компенсация в судебном порядке будет копеечная. Вы действительно считаете, что суд взыщет тысяч 50, например? Навряд ли. А мороки из-за 10 тысяч будет много. Тут еще же судмедэкспертиза нужна будет на предмет тяжести вреда здоровью. Это - недешевое удовольствие. Плюс надо было сразу вызывать скорую помощь на место и свидетелей переписать. Фото ступеньки также нужно было делать. Дело затянется, если магазин не выплатит Вам компенсацию. А он не выплатит без суда. И без экспертизы.
Я вам как будет, так и говорю. Не все легко и совсем не просто.
Но, претензию направьте.
01.11.2017, 14:06
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я обратилась в приемный покой и зафиксировала растяжение стопы..
Получив растяжение, можно ли подать жалобу или подать в суд на магазин Магнит из-за неисправных ступенек
Что делать при претензии на магазин из-за неудовлетворительных проходов и травмы от битой плитки
Страховка покрывает растяжение связок голеностопного сустава при получении домашней травмы?
Как получить компенсацию за растяжение связок, полученное в результате падения в ямку возле лесенки крыльца магазина?
Права пострадавшей - Затравленная мама с переломом - возможность получить компенсацию и шаги к действию
Каков срок истечения давности для обращения в суд. Что вы посоветуете?
Травма после падения на лестнице в магазине без ремонта - как защитить свои права?
Травма голеностопа - является ли страховым случаем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут