Что делать при претензии на магазин из-за неудовлетворительных проходов и травмы от битой плитки

Вопрос №14118957 из г. Воронеж
опубликован 18.04.2018, 11:44

Каковы мои действия, куда обращаться в случае претензии на магазин, с неудовлетворительными проходами? Выходя из магазина с покупками, на крыльце (которое ремонтируется уже неделю с частичным ограждением) оступилась на ступеньках с битой плиткой и получила травму ноги. Сразу наступила нестерпимая боль и невозможность наступить на ногу. Мимо проходящие покупатели, стали оказывать помощь и обратились в магазин, чтоб они вызвали скорую. В это время я позвонила супругу, он в течении 5-10 минут подошел к магазину, а сотрудники магазина не удосужились выйти и поинтересоваться, что произошло. Приехала скорая, меня увезли в больницу, после рентгена, было ясно, что произошло только сильное растяжение связок голеностопного сустава с отеком.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Воронеж, стаж 15 лет

4.6 78 отзывов

Добрый день, Ольга!

Вы можете обратиться с иском к ответственному лицу о возмещении морального вреда в результате причинения вреда здоровью, компенсации расходов на лечение, утраченного заработка. Последние два должны быть документально подтверждены.

Для сбора доказательств предварительно напишите жалобу в Роспотребнадзор о не ненадлежащем состоянии объекта, в котором осуществляется розничная торговля.

18.04.2018, 13:24

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Куда обращаться в

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация