Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как доказать, что требование оплаты задолженности от МТС по невостребованной сим-карте является ошибкой сотрудников?

Вопрос №13396927 из г. Чебоксары
опубликован 01.11.2017, 23:02

Добрый вечер, у меня сложилась такая ситуация с компанией МТС. Весной пришёл счёт за симку которой не пользовался, я оплатил и подал заявление на блокировку карты, недавно пришло новое уведомление и требуют оплатить задолженность по той же карте. Как доказать, что это ошибка сотрудников отдела, чтобы не оплачивать?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, если у вас на руках есть копия заявления о блокировке с отметкой о принятии, то подавайте претензию оператору.

Удачи вам и всего наилучшего

01.11.2017, 23:04

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Поварова Наталья Игоревна

Юрист из города Москва

4.7 1148 отзывов

Доброго времени суток! Если сим-карту всё же не заблокировали, то вы можете попросить детализацию, в которой будет видно что вы вносили деньги, чтобы погасить задолженность.

01.11.2017, 23:04

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53139 отзывов

☼ Здравствуйте, Чтобы доказать данную информацию, вам нужно предъявить копию заявления и документы об оплате

Желаю Вам удачи и всех благ!

01.11.2017, 23:05

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24476 отзывов

Подтвердить можно чеком об оплате, скорее всего, Вы его прилагали к заявлению на блокировку карты. Обращайтесь с претензией в МТС.

01.11.2017, 23:06

Спросить юриста

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Если Вы оплатили долг, то Вас должна быть квитанция об оплате. Если подавали заявление на расторжение договора, то должна быть копия заявления. Подавайте письменную претензию. Приложите копию квитанции и копию заявления.

01.11.2017, 23:06

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Вечер добрый. Павел.

Если Вы оставили себе копию заявления с отметкой о получении первого экземпляра сотрудниками МТС (иной подтверждающий документ) - достаточно с ним обратиться в офис компании. Если подтверждающего документа нет - не реально доказать, если только принимавший заявление сотрудник Вас вспомнит, признает ошибку свою, готов за нее расплатиться и т.п.

01.11.2017, 23:08

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как доказать, что требование оплаты задолженности от МТС по невостребованной сим-карте является ошибкой сотрудников?

Похожие вопросы