Рязань, 04.11.2017, 13:49

Как защитить свои права - составление иска против банка за нарушение политики конфиденциальности

Вопрос №13409254 из г. Рязань
опубликован 04.11.2017, 13:49
Здравствуйте. Я имею в пользовании кредитную карту у почта банка, в прошлом месяце по личным обстоятельствам я допустил просрочку в несколько дней. Кредитную карту оформлял в момент брака с женой и указывал ее контакты, на данный момент мы разведены и я писал обращение в банк заказным письмом на юридический адрес банка о изменении персональных данных и заменил контакты бывшей жены другим человеком своим родственником, данное обращение банк рассмотрел и принял положительное решение на изменение контактов, на что у меня имеются чеки об отправке заявления в подтверждение, письмо от банка не сохранилось. После изменения контактов когда я допустил просрочку сотрудники банка названивали но номер моей бывшей жен, который уже не относится к договору и стоит под запретом банка. Я написал на электронный адрес банка обращение чтобы они извинились за то, что нарушили условия политики конфиденциальности, после я получил от банка отказ. Скажите как я могу за это наказать банк? Можете помочь составить иск в суд, чтобы поиметь с банка за это денег, расчитаюсь с вами по факту выйгрыша у банка через суд.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, изучив Политику обработки персональных данных в

ПАО «Почта Банк» , в пункте 5 сказано,

Субъект, персональные данные которого обрабатываются Банком, имеет право

* требовать устранения неправомерных действий Банка в отношении его

персональных данных;

*обжаловать действия или бездействие Банка в Федеральную службу по надзору в

сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

(Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект персональных

данных считает, что Банк осуществляет обработку его персональных данных с

нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным

образом нарушает его права и свободы

А также на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков

и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Буду рад еще помочь!

04.11.2017, 14:06
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут

Можете жалобу написать в ЦБ РФ. Ничего вы в суде с банка не получите. Просто в их колцентре новые люди не знали о документе. Банк может письменно извиниться и все. К тому же, не Вам звонили, а Вашей жене. Это она была вынуждена отвечать на вопросы специалистов банка. Так что, если хочет, то пусть обращается в суд. Если и будет выплата, то копеечная. Не Вам, а ей. Вы то никак не пострадали! Вы это поймите.

Вы что, серьезно считаете, что суд взыщет десятки тысяч с банка? О чем Вы? И, потом, по факту выигрышей или невыигрышей юристы и адвокаты никогда не работали и не работают. Тем более, что дело у Вас просто копеечное. Что там взыскивать и платить? Логику включите.

04.11.2017, 13:58
Оценка автора вопроса:
пидота

Добрый день. Для начала я вам советую обратиться в Банк России с жалобой, ибо именно он контролирует деятельность кредитных организаций. Если это не возымеет желаемого результата, тогда обращайтесь в суд. Хотя, с другой стороны, можно и в суд сразу обратиться, но до этого нужно написать претензию Почте России.

04.11.2017, 14:00

Доброго дня Алексей,

с Банка ничего взыскать не удастся, Банк принимает меры к возврату задолженности, включая обзвон указанных в кредитном деле лиц.

04.11.2017, 14:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Алексей! По вопросу нарушения банком факта конфиденциальности - обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ. Не думаю, что вы найдете юристов, которые согласятся на сотрудничество на предложенных вами условиях. Хотя искренне желаю вам найти таких специалистов. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

04.11.2017, 14:10

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 310 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 855 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 127 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 298 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 431 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских