Нарушение политики конфиденциальности банком - как осуществить юридическое преследование и защитить свои права?

Вопрос №13400338 из г. Рязань
опубликован 02.11.2017, 15:41

Здравствуйте. Я имею в пользовании кредитную карту у почта банка, в прошлом месяце по личным обстоятельствам я допустил просрочку в несколько дней. Кредитную карту оформлял в момент брака с женой и указывал ее контакты, на данный момент мы разведены и я писал обращение в банк заказным письмом на юридический адрес банка о изменении персональных данных и заменил контакты бывшей жены другим человеком своим родственником, данное обращение банк рассмотрел и принял положительное решение на изменение контактов, на что у меня имеются чеки об отправке заявления в подтверждение, письмо от банка не сохранилось. После изменения контактов когда я допустил просрочку сотрудники банка названивали но номер моей бывшей жен, который уже не относится к договору и стоит под запретом банка. Я написал на электронный адрес банка обращение чтобы они извинились за то, что нарушили условия политики конфиденциальности, после я получил от банка отказ. Скажите как я могу за это наказать банк?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57143 отзывa

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

ИСК в суд подавайте о взыскании компенсации морального вреда, в связи с оглашением сведений, не подлежащих оглашению

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

02.11.2017, 15:43

смогу подать иск и взыскать с них денег если у меня на руках есть только чек об отправке заявления на изменение персональных данных, само письмо от банка с положительным решением не сохранилось? скажите, сколько я примерно смогу с них взыскать и можете ли вы мне в этом помочь?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты