Как вернуть деньги за неиспользованные услуги мобильной связи при нахождении в больнице?
опубликован 06.11.2017, 05:09
Как мне поступить. Оформила две симкарты мегафон в другом регионе с абонентской платой, затем попала в больницу в уже в другом регионе и не пользовалась услугами около трёх месяцев. Долг вышел около 1000 рублей. Как я могу вернуть денежные средства, ведь услугами я не пользовалась?
Доброго времени суток, пишите претензию в двух экземплярах и подавайте в мегафон на основании статьи 32 закона о защите прав потребителей.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Доброго времени суток
Безусловно, если у Вас была предусмотрена абонентская плата по этим тарифам, то неважно пользовались или нет - списано правомерно
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Доброе утро! Предъявляйте претензию на возврат денег Статья 32 закона рФ О защите прав потребителей позволяет вам вернутьденьги.
Пожалуйста куда конкретно обратиться с претензией?
Доброго времени суток
Вы бы сначала тариф свой посмотрели, прежде чем писать претензию, так как если ситуация у Вас такая, как я написал, то все Ваши жалобы будут признаны необоснованными.
Но если уж хотите писать, то пишите непосредственно в Мегафон и сдавайте в любой офис
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 453 Поиск Регистрация