Что делать, если купленная с рук кофта совсем не подходит и продавец отказывается вернуть деньги

Вопрос №13415244 из г. Якутск
опубликован 06.11.2017, 08:53

Здравствуйте. Купила с рук кофту. Домой принесла и хорошенько посмотрелась сидит совсем не так. Звонила сразу что кофту возвращаю. А она говорит деньги потратила это через 30 мин после покупки. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Постарайтесь с ней договориться, т.к. если бы покупали в магазине и был бы чек или заказывали бы через интернет-магазин, то шансы Ваши в разы были бы больше.

В интернет магазинах многое намного дешевле, но там можно в течение 7 дней отказаться от товара, защитить свои права как потребителя намного больше при таких покупках.

За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

06.11.2017, 09:18

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. Нужно было на месте всё смотреть, а не приходить домой. Ничего не сделать. Удачи вам и всего наилучшего.

06.11.2017, 08:54

Ваш ответ мне непонятен.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 6 лет

4.8 1413 отзывов

Доброго времени суток! Если вы приобретали данную вещь через официальные ресурсы, можете обратиться к администрации данных ресурсов. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

06.11.2017, 08:56

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Полякова Александра Сергеевна

Юрист из города Воронеж, стаж 10 лет

4.8 558 отзывов

Конечно с частным лицом будет трудно что-то решить, но попробуйте укажите, что не подходит по размеру, напишите претензию, может быть подействует. Попросите позвонить кого-то из мужчин, попросить, ч тоб вернули деньги (только сильно не наезжать). Тут в рамках правового поля при покупке с рук достаточно сложно решить вопрос, ни свидетелей ни договора. Просто если Вам по человечески пойдут на встречу.

06.11.2017, 08:56

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста