Как отстоять права и приобрести мобильный телефон без ненужных аксессуаров и страховки в «Связном»?
опубликован 06.11.2017, 09:37
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Для начала вызовите полицию по телефону 102, Сообщите, что в отношении Вас совершается мошенничество. Потребуйте от прибывших сотрудников полиции составить рапорт об обмане потребителя. Кроме того, потребуйте в магазине книгу жалоб и напишите в ней все свои претензии.
Здравствуйте, на основании закона прав потребителя а именно ст 16, почитайте, в принципе вы можете не покупать в донном салоне телефон, вы можете попробовать попросить письменный отказ, но сомневаюсь что вам его дадут,
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
При покупке телефона в кредит отказываются продавать без приобретения дополнительных аксессуаров. Правомерно ли это?
Как отказаться от ненужной страховки и аксессуаров при покупке в рассрочку в Связном?
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?
Куда обратиться при потере документов на страховку телефона?
Как вернуть деньги за навязанные услуги и отказаться от кредита в Связном?
Возможно ли купить телефон в рассрочку в связном без приобретения аксессуаров?
Проблема с расторжением страховки от связного после покупки телефона в рассрочку - что делать?
Как отказаться от страховки телефона, которую навязали при покупке в рассрочку в Связном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут