Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке после досрочного погашения?

Я взял кредит в Сбербанке на 48 месяцев, Заплатил страховку в размере 52 000 руб, - кредит погасил за 6 месяцев досрочно полностью. Договорные отношения с страховой компанией остались. По телефону горячей линии Сбербанка сказали что это невозможно. По телефону горячей линии ООО "Сбербанк. Страхование жизни" сказали, что возможно было вернуть все деньги только до 14 дней с момента заключения договора страхования. Есть справка о задолженности заёмщика по состоянию на 27.10.2017 г. по кредитному договору где стоят 0.00 рублей во всех графах. И график платежей по состоянию на 27.10.2017 с суммами 0.00. Заранее спасибо. Если вернуть реально, то куда обращаться?