Вопрос по возврату защитного стекла для телефона - возможно ли вернуть деньги?

Доброго дгя!

Возврат аксессуара надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Условия возврата

Вернуть аксессуар можно, если он:

не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен аксессуара на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.

На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене аксессуара.

☼ Здравствуйте, Действительно так, если вам внешне что-то не нравится, это не значит, что вам должны обменять товар, тем более если вы уже испортили его товарный вид

Желаю Вам удачи и всех благ!

В соответствии с ЗоЗПП Вам обязаны обменять данный товар. В том случае, если в продаже нет аналогичного товара, тогда продавец обязан Вам возвратить денежные средства.