Так как он на гарантии я пошел в магазин и попросил исправить проблему...
Вопрос №1342868
из г. Димитровград
опубликован 09.07.2011, 17:00
опубликован 09.07.2011, 17:00
Дело в том что у меня сломался телефон... так как он на гарантии я пошел в магазин и попросил исправить проблему... возможен ли возврат товара продавцу либо обмен на другой? (на ремонт я не согласен!) Зарание спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, конечно, Вы вправе, в случае продажи некачественного товара требовать от продавца возврата уплаченной суммы либо обмена на аналогичный товар надлежащего качества. В случае отказа продавца в удовлетворении таких требований, продавец обязан уплатить покупателю неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
Удачи!
С уважением.
09.07.2011, 17:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Павел, Закон о защите прав потребителей дает Вам право выбора: ремонт, обмен на аналогичный товар либо расторжение договора купли-продажи с возвратом Вам уплаченной за товар цены.
09.07.2011, 17:11
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Возврат денег или обмен на аналогичный телефон - консультанты в магазине прокомментировали проблему с музыкой и камерой
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Как добиться замены сломанного ноутбука в гарантийный период?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Проблемы с GPS в смартфоне после двух ремонтов - требовать возврата денег или провести третий ремонт?
Возможен ли возврат денег по гарантии на профессиональный шуруповерт и сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Проблемы с б/у телефонами - возможно ли вернуть деньги без вычета 30% после повторного поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут