Отказ страховой компании в выплате по страховке на дорогой телефон - что делать и куда обратиться?

Вопрос №13442313 из г. Краснодар
опубликован 10.11.2017, 23:44

Доброго времени суток! Кратко обрисую суть своей проблемы. Купили дорогой телефон, в магазине навязали страховку. Сказали от всего на всякий случай. По неприятной случайности телефон разбился. Страховая компания отказывается платить. Мотивирует тем, что мы сами виноваты, что он разбился по нашей вине. Зачем тогда навязывают страховки? Что теперь делать? Кто может помочь? Какие есть ссылки на законы чтобы оформить претензию самостоятельно?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В договоре страхования должны быть перечислены конкретные случаи, которые будут считаться страховыми. Посмотрите эти условия. Если Ваш случай включен в этот перечень, то действия страховой компании незаконны, необходимо подавать им письменную претензию, а в последующем обращаться в суд.

11.11.2017, 00:20
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Пишите претензию без ссылок на закон. Вам все равно откажут. А параллельно с претензией, нужно готовить иск и в нем указывать всю мотивировку.

10.11.2017, 23:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброй ночи. Чтобы написать претензию самостоятельно изучите договор страхования, который Вы подписали и убедитесь, страховой ли случай произошёл. Так же изучите ФЗ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и главу № 48 ГК РФ "Страхование". Если понадобится помощь - обращайтесь. Удачи.

10.11.2017, 23:51

Нужно внимательно изучить договор страхования на предмет того, является ли это страховым случаем. Вполне возможно, что отказ неправомерен и Вы вправе получить выплату.

10.11.2017, 23:56

Доброго времени суток. Вполне стандартная ситуация. В это случае необходимо изучить договор страхования. И предъявить претензию страховщику (продавцу) на основании ФЗ "О защите прав потребителей". Однако, они могут отказать в добровольном порядке удовлетворить вашу претензию. В этом случае, нужно будет обращаться в суд.

11.11.2017, 04:25

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 496 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 705 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 908 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских