Тюмень, 12.11.2017, 00:36

Вопрос по поводу незаконного использования контактных данных и угроз со стороны коллекторов. Как защитить себя и свою семью?

Вопрос №13446412 из г. Тюмень
опубликован 12.11.2017, 00:36
Вопрос по поводу кредита. Мой родной младший брат взят кредит примерно около года назад на какую-то неизвестную мне сумму рублей, а так же мне неизвестен срок подписания договора и его окончания. Он без моего согласия указал в договоре мой контактный сотовый номер телефона, мое имя и фамилию, в качестве кого, я даже не знаю, на мои вопросы он постоянно говорит неправду или предпочитает отмолчаться. Я так поняла, что после задолженности по кредиту, мне начали звонить, а в последствии и угрожать мне лично и моей семье, как по телефону в разговоре, так и по смс-сообщениям. Сам брат мне на это говорит: «Не обращай внимания, это автоответчик пишет и звонит, а если позвонят, то давай мой номер телефона, вообщем он всячески отрицает свои долги и говорит что все оплатил, удали смс-сообщения и вообще забудь». Не обращать внимания я как девушка на это не могу, не волноваться я тоже не могу, сидеть слажа руки не могу, у меня маленький ребенок, я переживаю за себя и за свою семью, страдает мое здоровье и здоровье моего ребенка. Коллекторы звонят с разных городов на протяжении года, если не больше! Вообще правомерно ли это?! Помогите с советом! Как мне быть? Необходимо ли подать заявление в прокуратуру, будут ли рассматривать? Если да, то что стоит обязательно указать в этом заявлении? Спасибо!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вам следует направить претензию с требованием прекратить осуществление звонков, если у вас есть их данные. Также можете обратиться в прокуратуру. Если угрозы носят реальный характер и имеются основания их опасаться, то пишите заявление в полицию.

Удачи вам и всего наилучшего

12.11.2017, 00:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта!

Вы можете обратиться в прокуратуру с соответствующим заявлением. Никаких требований законодательство не предусматривает, главное изложите подробно все обстоятельства произошедшего.

12.11.2017, 00:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Здравствуйте.

Действия коллекторов в данном случае неправомерны.. Вы вправе обратиться в прокуратуру и в полицию с заявлением на действия коллекторов.

12.11.2017, 00:38

Добрый вам вечер

Уважаемая Анна Вадимовна, в данном случае советую вам написать жалобу в прокуратуру на действия коллекторов, при получении угроз пишите заявление в полицию о вымогательстве.

12.11.2017, 00:39

Здравствуйте, нет, звонки неправомерны

[/quote]Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.[quote]

Это п. 5 ст. 4 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Заявление прокурору подать можно, рассмотрят. Всего доброго!

12.11.2017, 00:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Здравствуйте! Действия коллекторов в настоящее время контролирует федеральная служба судебных приставов. Если вы располагаете информацией какое именно коллекторское агентство вас донимает звонками и смс-сообщениями, то для начала проверьте на сайте ФССП внесено ли оно в список зарегистрированных коллекторских агентств. Если внесено, то жалоба подается в ФССП, если агентства в реестре нет, то можно обращаться в полицию, прокуратуру и т.п.

12.11.2017, 01:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 114 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 659 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 760 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 115 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 608 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5 43 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 124 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских