Тюмень, 12.11.2017, 00:36

Вопрос по поводу незаконного использования контактных данных и угроз со стороны коллекторов. Как защитить себя и свою семью?

Вопрос №13446412 из г. Тюмень
опубликован 12.11.2017, 00:36
Вопрос по поводу кредита. Мой родной младший брат взят кредит примерно около года назад на какую-то неизвестную мне сумму рублей, а так же мне неизвестен срок подписания договора и его окончания. Он без моего согласия указал в договоре мой контактный сотовый номер телефона, мое имя и фамилию, в качестве кого, я даже не знаю, на мои вопросы он постоянно говорит неправду или предпочитает отмолчаться. Я так поняла, что после задолженности по кредиту, мне начали звонить, а в последствии и угрожать мне лично и моей семье, как по телефону в разговоре, так и по смс-сообщениям. Сам брат мне на это говорит: «Не обращай внимания, это автоответчик пишет и звонит, а если позвонят, то давай мой номер телефона, вообщем он всячески отрицает свои долги и говорит что все оплатил, удали смс-сообщения и вообще забудь». Не обращать внимания я как девушка на это не могу, не волноваться я тоже не могу, сидеть слажа руки не могу, у меня маленький ребенок, я переживаю за себя и за свою семью, страдает мое здоровье и здоровье моего ребенка. Коллекторы звонят с разных городов на протяжении года, если не больше! Вообще правомерно ли это?! Помогите с советом! Как мне быть? Необходимо ли подать заявление в прокуратуру, будут ли рассматривать? Если да, то что стоит обязательно указать в этом заявлении? Спасибо!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вам следует направить претензию с требованием прекратить осуществление звонков, если у вас есть их данные. Также можете обратиться в прокуратуру. Если угрозы носят реальный характер и имеются основания их опасаться, то пишите заявление в полицию.

Удачи вам и всего наилучшего

12.11.2017, 00:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта!

Вы можете обратиться в прокуратуру с соответствующим заявлением. Никаких требований законодательство не предусматривает, главное изложите подробно все обстоятельства произошедшего.

12.11.2017, 00:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Здравствуйте.

Действия коллекторов в данном случае неправомерны.. Вы вправе обратиться в прокуратуру и в полицию с заявлением на действия коллекторов.

12.11.2017, 00:38

Добрый вам вечер

Уважаемая Анна Вадимовна, в данном случае советую вам написать жалобу в прокуратуру на действия коллекторов, при получении угроз пишите заявление в полицию о вымогательстве.

12.11.2017, 00:39

Здравствуйте, нет, звонки неправомерны

[/quote]Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.[quote]

Это п. 5 ст. 4 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Заявление прокурору подать можно, рассмотрят. Всего доброго!

12.11.2017, 00:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Здравствуйте! Действия коллекторов в настоящее время контролирует федеральная служба судебных приставов. Если вы располагаете информацией какое именно коллекторское агентство вас донимает звонками и смс-сообщениями, то для начала проверьте на сайте ФССП внесено ли оно в список зарегистрированных коллекторских агентств. Если внесено, то жалоба подается в ФССП, если агентства в реестре нет, то можно обращаться в полицию, прокуратуру и т.п.

12.11.2017, 01:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 85 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 755 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5 1 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5 11 203 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 067 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских