Неправильное понимание менеджером - когда заказываешь металлочерепицу, а привозят профнастил
Вопрос №13458375
из г. Екатеринбург
опубликован 14.11.2017, 12:17
опубликован 14.11.2017, 12:17
Я обратилась в строительный магазин, что бы купить металлочерепицу, менеджер не правильно понял и записал в счёте профнастил, я не глядя уверена что покупают металлочерипицу, подписала и оплатила. Когда привезли материал, я им стала звонить, естественно они мне, что заказали то и привезли.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Если вам отказываются поменять товар, то пишите претензию в двух экземплярах на имя директора магазина. Претензия должна быть рассмотрена в срок - 10 дней.
14.11.2017, 12:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыполнение заказа - возможность отказа от металлочерепицы и возврат денег
Как вернуть деньги за неправильно заказанную металлочерепицу для крыши веранды?
Купили металлочерепицу, не подошла по размеру, расчёт производил менеджер магазина, деньги вернуть отказываются.
Отказали в замене строительных материалов, причина - непонимание формулировок
Как вернуть готовые листы металлочерепицы ненадлежащего качества дилеру и защитить свои права в соответствии с законом?
Я заключил с фирмой договор на покупку кровли (металлочерепица, конек штампованный, саморезы).
Можно ли вернуть металлочерепицу в магазин? Она мне разонравилась.
Проблема с поставкой металлочерепицы - Какую статью ГК указать в досудебной претензии?
Образец металлочерепицы в магазине и полученная поставка — разительное отличие качества - притензия и отказ магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут