Могу ли я вернуть пуховик, который продувает, после посещения больницы с ребенком на 14 дней?

Да можете, в крайнем случае можете восстановить срок по решению суда, т.к. у вас уважительная причина пропуска 14 дневного срока. Главное чтобы не был нарушен товарный вид пуховика и сохранились все этикетки и чеки.

Можете, Соня.

Возврат куртки ненадлежащего качества

Для того, чтобы вернуть куртку ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее:

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, которые образовались в результате продажи Вам некачественного (бракованного) товара — куртки;

с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);

желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенную куртку, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;

возврат куртки возможен в течение срока гарантии;

если продавец не согласен с браком куртки, он сам и за свой счет проводит проверку качества товара, покупатель вправе присутствовать при проверке качества товара;

если возник спор о причинах возникновения недостатков (брака) товара, то продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара;

в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках куртки виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара;

если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде;

если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказат.

Доброго вам времени суток. Если пуховик утратил товарный вид, к сожалению вернуть не получится. Удачи вам в решении вашего вопроса.

Доброго времени суток.

Уважаемая Соня, вы должны написать претензию и сослаться, что данный пуховик не соответствует заявленным требованиям.

Всего хорошего, удачи вам.

Здравствуйте! Здесь думаю будут действовать правила дистанционной продажи товаров, а также статья 26.1 закона о защите прав потребителей. Согласно этим актам Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после покупки. Так как срок пропущен Вам нужно будет доказать, что причина пропуска уважительная. Также стоит учесть, что пуховик должен иметь товарный вид и на нем должны быть фабричные ярлыки