Возможен ли обмен или возврат куртки с одной отвалившейся пуговицей?
Вопрос №13505628
из г. Ярославль
опубликован 22.11.2017, 22:05
опубликован 22.11.2017, 22:05
Здравствуйте. Вчера купил куртку в магазине, а сегодня обнаружил, что одна пуговица держится на одной нитке и вот-вот отвалится. Считается ли этот товар браком и можно ли сдать куртку обратно?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, браком не является. Вы можете вернуть куртку в магазин в течении 14 дней с момента покупки, если она сохранила свой товарный вид и вы не сняли с неё все этикетки.
22.11.2017, 22:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Пуговицу можно легко зашить, браком товара это не является... , куртку можете сдать просто так, если она вам не понравилось, на это у вас есть 14 дней, если конечно вы не оторвали все этикетки и ярлыки
Желаю Вам удачи и всех благ!
22.11.2017, 22:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Добрый вечер! В данном случае это обстоятельство не будет являться заводским браком, являющимся основанием по ст. 18 Закона о защите прав потребителей для возврата данного имущества продавцу.
22.11.2017, 22:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Здравствуйте, Артем.
Это не брак. Но если не прошло 14 дней с момента покупки, Вы можете обменять ее на другую, а если Вам ничего не подойдет, вернуть деньги.
Спасибо за Ваше обращение.
22.11.2017, 23:39
Здравствуйте, Артем.
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Поэтому можете даже ничего не говорить про пуговицу, просто обменяйте и все.
23.11.2017, 13:04
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть купленную куртку без товарного чека и ссылаться на закон?
Проблемы с норковой шубой - хочу вернуть или обменять товар
Условия возврата неношеной куртки в магазин - чек и сохранность ярлыков, несмотря на срезанную нитку на бирке.
Возможность возврата куртки с вылезшими нитками из норки
Проблема с курткой из магазина Детский мир - возможно ли вернуть товар?
Проблема окрашивания - можно ли вернуть куртку, окрашивающую шарф и перчатки?
Можно ли вернуть куртку с срезанной биркой, если в ней холодно?
Отказываются вернуть деньги за возвращенный товар из-за изменения модели куртки
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут