Нарушение сроков и адресата - как получить компенсацию за заказное письмо в турфирму?

Вы имеете право требовать все, что предусмотрено законом "О защите прав потребителей", только вот доказать того, что Почта не вручила Вашу претензию по своей вине, проблематично.

Для начала напишите почте письменную претензию. и подождите ответа.

Уважаемый Сергей, г.Москва!

Вы конечно можете на основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей" предъявить письменную Претензию, а уже затем иск к "Почте России" за некачестивенно предоставленную услугу.

Но при этом вы должны понимать, что ссылка на Прокуратуру как подтверждение нахождения по данному адресу турфирмы несостоятельна.

Вам необходимо было предварительно письменно обратиться в ИФНС РФ по месту государственной регистрации турфирмы и получить Выписку :

во-первых, о государственной регистрации турфирмы как юридического лица;

во-вторых, из Выписки вы могли узнать юридические и почтовые адреса нахождения данной турфирмы.

Только после установления точных юридических и почтовых адресов нахождения данной турфирмы вы могли отправлять в их адрес досудебную Претензию.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 20.07.2011г

17:34 моск. вр.