Проблемы с молнией на купленной зимней куртке - возможен ли обмен?

Вопрос №13514738 из г. Ставрополь
опубликован 24.11.2017, 16:20

Купил куртку на рынке и в ней ушел домой и вот теперь обнаружил что молния плохо застегивается а иногда вообще не застегивается вопрос можно ли обменять так как куртка зимняя и плохо застегивается ведь такого недолжно быть.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лебедев Илья Игоревич

Юрист Санкт-Петербург

4.9 119 отзывов

Закон о защите прав потребителей позволяет вам обменять некачественный товар.

Если товар не надлежащего качества и имеет дефекты:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

24.11.2017, 16:29

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Петров Владимир Анатольевич

Юрист из города Ставрополь, стаж 35 лет

4.7 836 отзывов

Пойдите на рынок и поменяйте. Как правило продавцы не упираются. Покупатель пошел умный, враз может напустить контролирующие органы, дороже обойдется. Если откажут. Тогда через претензию на основании закона о защите прав потребителей.

24.11.2017, 16:30

Спросить юриста