Проблема с заказом - получен китайский регистратор вместо немецкого. Как решить ситуацию?
Вопрос №13514777
из г. Курган
опубликован 24.11.2017, 16:24
опубликован 24.11.2017, 16:24
Здравствуйте! Помогите нам разобраться в ситуации мы заказали через интернет-магазин видеорегистратор 3 в 1 немецкой фирмы а нам пришёл китайский простой регистратор что делать? На звонки не отвечают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Большая вероятность что фирма полумошенничесткая, поэтому в любом случае можете обратиться в полицию, для проведения проверки, и параллельно написать на адрес их магазина об отказе от товара и возврата денежных средств. Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса.
24.11.2017, 16:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго вам времени суток. Таких интернет-магазинов мошеннических миллионы. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
24.11.2017, 16:28
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 233
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 950
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть средства за некачественный товар в Интернет-магазине
Как вернуть китайский видеорегистратор, полученный вместо заказанного японского 3 в 1 у ооо юсэнд сервис?
Некорректный заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги за отправленный не тот товар?
Неответственность интернет-магазина - заказал телефон в Москве, но не получил - что делать?
Проблемы с заказом и обслуживанием в интернет-магазине 15-30 org.ru afterpay
Заказал в интернет-магазине регистратор. Они прислали не рабочий, другой фирмы. Как вернуть деньги и наказать эту фирму.
Купил видеорегистратор в интернет магазине, а он не рабочий, на звонки магазин не отвечает, могу ли я вернуть деньги?
Несоответствие заказанного товара - по рекламе был Три в одном, прислали Один в одном
Могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги, если интернет магазин отказывается принимать покупку назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут