Проблема с заказом - получен китайский регистратор вместо немецкого. Как решить ситуацию?
Вопрос №13514777
из г. Курган
опубликован 24.11.2017, 16:24
опубликован 24.11.2017, 16:24
Здравствуйте! Помогите нам разобраться в ситуации мы заказали через интернет-магазин видеорегистратор 3 в 1 немецкой фирмы а нам пришёл китайский простой регистратор что делать? На звонки не отвечают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Большая вероятность что фирма полумошенничесткая, поэтому в любом случае можете обратиться в полицию, для проведения проверки, и параллельно написать на адрес их магазина об отказе от товара и возврата денежных средств. Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса.
24.11.2017, 16:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго вам времени суток. Таких интернет-магазинов мошеннических миллионы. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
24.11.2017, 16:28
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 138
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть средства за некачественный товар в Интернет-магазине
Как вернуть китайский видеорегистратор, полученный вместо заказанного японского 3 в 1 у ооо юсэнд сервис?
Некорректный заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги за отправленный не тот товар?
Неответственность интернет-магазина - заказал телефон в Москве, но не получил - что делать?
Проблемы с заказом и обслуживанием в интернет-магазине 15-30 org.ru afterpay
Заказал в интернет-магазине регистратор. Они прислали не рабочий, другой фирмы. Как вернуть деньги и наказать эту фирму.
Купил видеорегистратор в интернет магазине, а он не рабочий, на звонки магазин не отвечает, могу ли я вернуть деньги?
Несоответствие заказанного товара - по рекламе был Три в одном, прислали Один в одном
Могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги, если интернет магазин отказывается принимать покупку назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут