Здравствуйте, Сергей. Если у Вас сохранились документы на эти кольца, то предъявите им претензию с требованием вернуть деньги, приложите к претензии заключение заключение экспертов о химическом составе колец.

Удачи Вам.

24.11.2017, 22:19

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Балахтин Филипп Викторович

Юрист из города Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Прошло несколько лет, как вы теперь собрались доказывать, что купили кольца именно в этом магазине? Доказывать что-то уже поздно.

24.11.2017, 22:19

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Докажите только в том случае если сохранились документы в том числе чеки. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

24.11.2017, 22:22

Спросить юриста

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист из города Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте. Для начала нужно провести за свой счет соответствующую экспертизу, которая установит, что это за сплав и сколько он реально стоит. Потом взять бирочки с этих изделий, где указана. Что товар - золото, проба, какое изделие. Не плохо было бы иметь на руках подтверждение покупки в конкретном магазине. Потом пишете претензию в адрес продавци с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Не дожидаясь ответа подавайте иск в суд и просите-расторгуть договор, вернуть деньги, компенсировать моральный вред. Взыскать неуустойку, штраф в пользу потребителя, возместить расходы на экспертизу и представителя.

24.11.2017, 22:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Золотое кольцо
Как доказать

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обманутый клиент - Как доказать, что ювелирный салон продал поддельные золотые кольца?

Похожие вопросы