LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 27.11.2017, 11:05

Проблема с запчастью для автомобиля - как решить конфликт с компанией авторазборки?

Вопрос №13525183 из г. Владивосток
опубликован 27.11.2017, 11:05
Трудна сформировать вопрос перезваните 8 914 707 47 75 коротка /по интернету купил запчасть в кампании с авторазборки для ауди. Прислали договор я перевел 72 000 р в другом городе. Выслали получил. На автомате напильником стерта заводская маркировка и номер по каторой определяется по каталогу ее соответствие. И не подходят приводные валы вращающие колеса. Написал им либо поменять на то что заказывал с соответствующей маркировкой завода изготовителя или забрвть и вернуть деньги ОНИ отказались. Что мне делать? В договоре о вазврате - НЕ распространяется горантия НЕБЫЛ УТВЕРЖДЕН РАВНО КАКИ ОШИБОЧНА УТВЕРЖДЕН ФОТО ОТЧЕТ ИСПОЛНИТЕЛЯ ОБ ОЕГРУЖЕНОМ ЗАКАЗЧИКУ ТОВАРЕ ДНТАЛИ В ЕГО АДРЕС. ДЛЯ ИСКЛЮЧЕНИЯ СЛУЧАЕВ НЕ СООТВЕТСТВИЯ. У меня случай не соответствия? Ичто предпринять?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго вам времени суток. К Сожалению за мошенничество в их уже не привлечете. Только суд. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

27.11.2017, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Для возврата денежных средств необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, сколько дней прошло с момента ее получения?

27.11.2017, 11:08
Оценка автора вопроса:
нет

В вашем случае вообще неважно, какова причина возврата. Вы покупали товар дистанционным способом. Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть любой товар без указания причин в течение 7 дней, если вам продавец письменно не объяснил данное право, то срок возврата товара увеличивается до 3 месяцев. Напишите письменную претензию продавцу по почте, чтобы зафиксировать время обращения к нему. Вдруг, придется по суду возвращать деньги. Удачи!

27.11.2017, 11:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Получил 23 октября этого года.

27.11.2017, 11:15

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае начните с подачи претензии

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

27.11.2017, 11:16

Здравствуйте, Перезванивать вам никто не будет, личные юридические консультации по телефону носят платный характер

Желаю Вам удачи и всех благ!

27.11.2017, 11:18

Доброго вам времени суток. Начинайте с подачи претензии Согласно закона о защите прав потребителей. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

27.11.2017, 11:22

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 634 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 320 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 913 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 117 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 20 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских