Законность и возможности получения бесплатной справки о прекращении задолженности по кредиту в ВТБ 24
Вопрос №13525580
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 27.11.2017, 12:11
опубликован 27.11.2017, 12:11
Здравствуйте, у меня был кредит в ВТБ 24, закончился он в августе этого года, я его выплатил. Ежемесячное списание у меня происходило с зарплатной карты. Сегодня обратился в банк, спустя 3 месяца, чтобы взять справку о прекращении задолженности, мне сказали, что справка платная, законно ли это? можно ли как то обойти?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться письменно от своего имени текстом о просьбе сообщить, какова задолженность по кредитному договору №. Думаю вы получите ответ. Игнорировать ваше письмо банк не вправе.
27.11.2017, 12:14
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Добрый день!
Нет, можете попросить банк подтверждение того что Справки у них выдаются на платной основе и пожаловаться в ЦБ РФ.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
27.11.2017, 12:13
Нет, не законно. В соответствии с п.2 ст.408 ГК
Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Таким образом выдача такой справки является ОБЯЗАННОСТЬЮ кредитора и никаких дополнительных средств за выдачу такой справки он брать не имеет права.
27.11.2017, 12:14
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли банк право списывать деньги с зарплатной карты для погашения кредита без согласия клиента?
Банк списал безнадежную задолженность по кредиту наличными - могут ли потребовать её взыскания?
Как получить разрешение на выделение доли в ипотеке, если банк отказывает - опыт ВТБ
Муж брал кредит в ВТБ, но при закрытии кредита требуют оплатить справку о закрытии - законно ли это?
Проблемы с потребительским кредитом - банк требует выплатить остатки долга, несмотря на справку об отсутствии задолженности
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с закрытием кредита в РОЯЛ Банке - вызов в суд, проценты и задолженность после заморозки кредита
Изменились условия выдачи бесплатной справки о заплаченных процентах по ипотеке в банке ВТБ 24?
Плата за справку о погашении кредита - законность и правовые основания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут