Как отказаться от услуг компании и самостоятельно провести монтаж дверей?

Вопрос №13528649 из г. Москва
опубликован 27.11.2017, 21:46
Заказала двери их привезли демонтаж произвела своими силами и монтаж тоже хочу провести своими силами компании нет доверия а в договоре написано что демонтаж и монтаж проведет компания как грамотно отказаться от их услуг компания налоги не платит прайс листа у меня нет чеков нет я так думаю что я дешево купила двери из дешевого материала сейчас начнут вымогать деньги на дополнительный материал.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

от их услуг компания налоги не платит прайс листа у меня нет чеков нет я так думаю что я дешево купила двери из дешевого материала сейчас начнут вымогать деньги на дополнительный материал.

Если в договоре разделены поставка и оплата товара и последующая установка, то спокойно можно отказаться.

Для этого письмо им по адресу об отказе от сборки, но лучше делать это, после того, как привезут.

27.11.2017, 22:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте,

Если вы договор уже подписали, то никак отказаться от их услуг не можете, либо отказываетесь согласно условиям заключённого договора

Желаю Вам удачи и всех благ!

27.11.2017, 21:49

Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Подайте заявление на расторжение договора на оказание услуг со ссылкой на статьи 32 закона о защите прав потребителей.

27.11.2017, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Смотрите ст. 782 ГК РФ - пишите компании заявление об отказе от их услуг, такое право у вас есть

могут потребовать только фактические расходы - но у них нет таких расходов, если они не производили демонтаж и монтаж.

27.11.2017, 21:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 32 настоящего Закона

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

а отсутствие письменного договора вообще вам развязывает руки

28.11.2017, 03:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Наталия, я не вижу смысла отказываться от услуг, которые уже по факту Вами, насколько я понял, оплачены и вошли в стоимость. Если же не входит в стоимость, Вы конечно, можете отказаться от монтажа, но в этом случае двери могут снять с гарантии, так как Вы можете их повредить

Для более точного ответа надо смотреть договор.

28.11.2017, 13:20

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 293 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 31 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6 361 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских