Заявление на возврат денег за неиспользованное смс информирование

Вопрос №13528805 из г. Великий Новгород
опубликован 27.11.2017, 21:40

Помогите, пожалуйста, составить заявление на возврат денег, которые я заплатила за смс информирование, но карточкой не пользовалась. В 2015 г я вышла на пенсию и обратилась в Бинбанк для открытия пенсионной карточки, подписала договор, но в ПФР так и не отнесла заявление для перечисления пенсии в этот банк, осталась в Сбербанке. А в 2017 г узнала, что за мной числится долг за смс информирование. В связи с тем, что я не воспользовалась этой карточкой ни разу, считаю это незаконным, услуга не была оказана. В договоре не нашла пункта о том, что должна ежемесячно оплачивать такую услугу. Про информирование говорится в одном из пунктов, где меня предупреждают о персональных данных, конкретного пункта об оплате и "галочки" нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

27.11.2017, 21:40

я знаю, что можно обратиться в общество по защите прав..., но я именно попросила помочь составить заявление

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 30 секунд

Похожие темы:
Смс информирование
Пенсия в банке
Пенсия банк

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация