Проблемы родителей с отношением школы к ребенку - игнорирование и оскорбления со стороны учителей

У нас, как у родителей, были претензии по поводу отношения к ребенку: ему откровенно занижали оценки, на уроках не спрашивают, игнорируют. Ребенку это не нравилось и он стал огрызаться и злиться, на что учитель стал его обзывать. Как только узнали, что мы родители хотим идти с жалобой к директору, то быстро накатали на него кучу жалоб об его поведении. Создали комиссию. Вызвали родителей. Остальные учителя к ребенку претензий не имеют. Но это не помогло. Написали решение комиссии, где сослались на статью, что не поведение плохое, а пропускает занятия, а об этом не было ни слова. И к тому же ребенок ни разу не пропустил занятия. Как на это реагировать, нам неясно. Сейчас подсылают домой мужиков, которые торобанят в двери, дергают ручки, грубо разговаривают за дверью. Якобы с комиссией. Хотя никаких документов на это не было. Ребенок боится и уже не может спокойно учиться. Каждый день нам звонят и говорят, что ребенок вставал с места на уроке, плевал из трубочки. И это только у одного учителя. Завуч позволяет сказать ребенку, чтоб он убрал предметы из рук иначе он подумает, что ребенок хочет убить его. Мы не понимаем, что происходит. На комиссии нам не дали и слова сказать и не стали слушать наши претензии. Как реагировать на поведение школы? Какие права у нас есть? Куда можно пожаловаться? Никаких документов о создании какой-либо комиссии по ребенку или постоянном надсмотре за ним нам не предоставляли.