Проблема с новым пылесосом Зельмер - черная пыль от щеток электродвигателя и загрязнение фильтра. Можно ли вернуть товар в магазин?
Вопрос №13551201
из г. Пенза
опубликован 01.12.2017, 20:02
опубликован 01.12.2017, 20:02
Купили моющий пылесос. Зельмер. Из отверстия для вахода воздуха из двигателя валетает черная графитовая пыль от щеток электродвигателя. Фильтр стал черный. Пылесосу 1 месяц. Можно ли сдать его обратно в магазин или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если в товаре есть брак, то Вам нужно сначала сдать его на гарантийный ремонт, поскольку прошло более 15 дней после покупки, и если уже ремонт не поможет, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можете требовать замены или возврата.
Удачи в решении Вашего вопроса.
01.12.2017, 20:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо
Проблемы с пылесосом после месяца использования - нагревается и плохо засасывает пыль, ремонт не решил проблему с мотором
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Можно ли вернуть его обратно?
Проблемы с дизайном собственного логотипа для бренда? Получите помощь от профессионалов в этой статье!
Как вернуть в магазин Эльдорадо моющий пылесос Зелмер после одной влажной уборки?
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Проблемы с пылесосом - фильтр выбрасывает пыль и задняя решетка неудачно закреплена
Как составить претензию по поводу некачественной работы пылесоса после возврата по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут