Обман потребителя - вызов такси через один номер, но два разных оператора
Вопрос №13556479
из г. Смоленск
опубликован 03.12.2017, 08:02
опубликован 03.12.2017, 08:02
Добрый день! Вызвала 2 такси. Одно оказалось значительно дешевле. Так как я езжу на такси каждый день. По этому всегда вызываю несколько чтоб сравнить цену и время приезда (кто быстрей приедет). Так вот. В то такси которое было дороже я позвонила и отказалась сразу же. И тут же позвонила в дешевое чтоб узнать когда оно придет. Оператор мне сказал что через 5 мин. будет. Я выхожу, доезжай до места и мне водитель говорить сумму того такси которое дороже. Так как я ехала до автовокзала и у м 5 ня отправляется автобус. На месте выяснить не удалось. Да и водитель в этой ситуации не при чем. Я звоню оператору и говорю так и так. А она мне отвечает что я отменила то дешевое такси и вообще это один и тот же оператор. После долгих разговоров с службой поддержки это выяснилось. Я говорю что могут поднять записи звонков и проверить в какое я звонила такси. На что она мне ответила этого она сделать не может. И доказывает мне ч я отменила дешевое такси. Это обман потребителя. Получается на одном номере вызова такси оформляют сразу несколько операторов. И которое дороже то и приезжает.
Хочу вернуть разницу в деньгах. Возможно ли это? и куда обратится?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам дня. Вы можете написать аргументированно претензию с вашим требованиям на имя руководителя этой организации. Удачи вам и всего хорошего.
03.12.2017, 08:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с компанией Мегафон - необоснованные списания и отсутствие реакции оператора
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Ложный вызов полиции - что произошло в подъезде и какие последствия следуют
Вопросы по звонкам на мобильных операторов - уведомление о функции миграции
Я села на своё бывшее место, спросила сидящих рядом свидетелей слышали ли они весь наш разговор с водителем?
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Потерял телефон в такси и сталкиваюсь с отказом помощи - нужно ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут